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#优秀管理者专访#

本期采访对象是来自

#禅城南国鼎峰分公司#

禅城二中心经理-陈炳旭

陈炳旭

禅城二中心经理

专访实录

采访视频

Q:可以简单介绍一下自己吗？

A:大家好，我叫陈炳旭，来自禅城南国鼎峰，负责二中心的整体运营。我加入南国鼎峰已经五年时间，我是2018年2月25日加入禅城南国鼎峰，任设计总监一职，2018年10月1日任新居缘三水分公司负责人，2019年12月1日回到禅城南国鼎峰任二中心经理。

Q:禅城分公司二中心2021年取得了非常优异的成绩，能给我们分享一下是怎么做到的吗？

A:主要还是有几个点吧，总体还是因为公司平台比较好，因为想得到客户的一个信任，公司要在整体管理和运营方面都要呈现非常不错的。这一块来说是业绩能够做好的一个根本，如果要把业绩做好的话，主要还有一个就是自己的团队。

因为你客户多了，你要团队去消化客户，当你设计师比较多，你需要有业务去开发客户，那你的团队建设就是非常重要的，每个环节都要环环相扣的。你有好的团队加入公司，有好的平台。那么业绩都会做的很不错的，还有一个核心就是，真心的去服务好每个客户。因为你用心去服务客户的时候，客户其实他会感受得到的。你用心去服务客户之后呢，那么我相信在这个业绩上面了，就会得到一个好的回馈。

Q:陈总，2021年与客户之间有什么印象深刻的故事吗？

A:在2021年有个客户，是我们记忆比较深刻的，就是我们和团队和小伙伴一起开车，1000多公里，然后开了17个小时去到他的工厂，然后在整体的沟通，得到客户一个很不错的认可 ，然后客户就把一个2000多方的房子，整体交给我们来做。能把这单签下来，我觉得主要有几个点，一个还是客户非常信任我们的公司，公司平台实力强。第二点就是我们过去1000公里，用行动和诚意打动客户，用实力得到客户认可。第三点就是情感共鸣，就做事相对来说，客户觉得就像他年轻时候的自己，也相信我们一定能做好。通过这几点，客户毅然选择了我们，这个对我们来说和团队来说，都是印象非常深刻的一件事情。

Q:您是如何打造一个好的团队呢？

A:首先二中心的团队总体是比较稳定的，因为这帮兄弟，都是与我做事有4-8年时间的，我们都是相互搭配去做事情，都是在用心地去对待好每一个客户。还有个重点就是我们一个明确的目标，当目标定下来的时候，大家就拼命地去冲业绩。在工作层面，团队的狼性和团队的凝聚力，对我来说我是非常感动的，这一年收获比较多。总体来说，一个团队，要想把业绩做得好，一定是专人做专事，还要让自己跟团队融入到一起共进退的状态。

Q:2022年，您希望实现什么样的目标呢?

A:2021年做了一个很不错的铺垫，2021年在南国鼎峰，这么好的平台下，个人业绩和团队业绩都取得了不错的成绩。个人也实现了换车换房的目标，其实主要还是非常感谢刘董、感谢公司、感谢南国鼎峰。没有南国鼎峰就没有现在的我，也没有现在的这样子的成就。

2022年是快速发展的一年。佛山也是迎来了一个新契机，主要的话是超过20多个大盘的交楼。那么将给我们就是带来很大的市场，在这个市场下，我们必须要做足充分的准备工作。在年前和过年期间的话，我们一定要把团队组建好，年后就必须要很快的进入战斗状态。因为时间是不等人的，所以我们一定要快，一定要做足充分的准备，选对人，做对事。跟紧公司2022年整装全案战略方针，才能够全面的占领市场，对我们来说2022年任重而道远，2022年的目标是2000万，我们必须全力以赴超额完成。

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【致敬奋斗者】 ∥ 南国鼎峰优秀管理者专访

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